Diese Seite erklärt, wie die TBON GmbH („TBON“, „wir“) mit Personendaten umgeht: auf tbon.ch und wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen kaufen und nutzen. Wir halten es einfach: Wir erheben nur, was wir brauchen, und messen den Website-Traffic nur mit Ihrer Einwilligung.
1 · Wer wir sind
TBON GmbH, Schaffhauserstrasse 126, 8302 Kloten, Schweiz. Verantwortliche Stelle. Kontakt: E-Mail an uns.
2 · Was diese Website erfasst
Das Surfen auf tbon.ch setzt standardmässig keine Cookies. Wenn Sie Analytics akzeptieren (siehe unten), messen wir anonymen, aggregierten Traffic. Senden Sie das Kontakt- oder Demo-Formular, erhalten wir die eingegebenen Daten, um Ihnen zu antworten — mehr nicht.
3 · Google Analytics
Nur wenn Sie auf „Akzeptieren" klicken, laden wir Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.), um zu verstehen, wie die Website genutzt wird — aufgerufene Seiten, Gerätetyp, ungefähre Region. Ihre IP-Adresse wird anonymisiert. Google handelt als unser Auftragsverarbeiter; einige Daten können in den USA auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln verarbeitet werden. Ohne Ihre Zustimmung wird Analytics nie geladen und es werden keine Cookies gesetzt.
4 · Kontakt- & Demo-Formulare
Name, E-Mail, Unternehmen und Nachricht werden uns per E-Mail (über Resend) zugestellt, damit wir antworten können. Wir nutzen sie nicht für Werbung und geben sie nicht weiter, ausser an die zur Zustellung nötigen Tools.
5 · Kunden, Bestellungen & Zahlungen
Wenn Sie ein Abonnement kaufen oder ein Projekt in Auftrag geben, bearbeiten wir die für den Vertrag nötigen Daten: Namen und geschäftliche Kontaktdaten Ihres Teams, Rechnungsadresse, Unternehmens-ID, Bestellungen, Rechnungen, Zahlungsbelege und unsere Korrespondenz. Rechtsgrundlage sind der Vertrag und unsere gesetzlichen Pflichten (Schweizer DSG; EU-DSGVO Art. 6(1)(b) und (c)). Geschäftsbücher und Rechnungen bewahren wir 10 Jahre auf, wie es das Schweizer Recht verlangt (Art. 958f OR).
Online-Kartenzahlungen wickelt Stripe ab (Stripe Payments Europe Ltd., Irland, und verbundene Gesellschaften). Kartendaten gehen direkt an Stripe und erreichen unsere Server nie: Wir sehen nur Zahlungsstatus, Betrag und die letzten Ziffern der Karte. Stripe bearbeitet Daten auch in eigener Verantwortung, etwa zur Betrugsprävention und zur Einhaltung von Finanzvorschriften: siehe stripe.com/privacy.
6 · Dienstleister & Übermittlung ins Ausland
Wir arbeiten mit wenigen Dienstleistern, die vertraglich zum Schutz Ihrer Daten verpflichtet sind: Vercel Inc. (Hosting von Website und Apps), Supabase Inc. (Datenbanken unserer Software), Resend (System-E-Mails), OVHcloud (E-Mail-Postfächer), Google Ireland Ltd. (Analytics, nur mit Ihrer Einwilligung) und Stripe (Zahlungen). Einige bearbeiten Daten in den USA: Diese Übermittlungen stützen sich auf das Swiss-U.S. und EU-U.S. Data Privacy Framework oder auf Standardvertragsklauseln.
Daten, die unsere Kunden in unsere Software eingeben (zum Beispiel die Leads aus ShowroomOS oder einer Händler-Website oder die Kampagnendaten in Volta), gehören dem Kunden. Für diese Daten ist der Kunde Verantwortlicher; TBON bearbeitet sie nur nach seinen Weisungen, auf Grundlage eines Auftragsbearbeitungsvertrags (DSG Art. 9, DSGVO Art. 28).
7 · Rechtsgrundlage & Speicherung
Analytics beruht auf Ihrer Einwilligung (Schweizer DSG / EU-DSGVO Art. 6(1)(a)); die Bearbeitung Ihrer Anfrage auf unserem berechtigten Interesse an einer Antwort. Analytics-Daten folgen den Aufbewahrungseinstellungen von Google; Anfrage-E-Mails werden nur so lange gespeichert, wie es zur Bearbeitung nötig ist.
8 · Ihre Rechte & Wahlmöglichkeiten
Sie können Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Ändern Sie Ihre Cookie-Wahl über die Schaltfläche unten.
Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie uns über die Kontaktdaten in Abschnitt 1. Sie können sich auch beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder, in der EU, bei Ihrer nationalen Aufsichtsbehörde beschweren.
9 · Änderungen
Wir können diese Seite mit der Weiterentwicklung der Website aktualisieren. Das Datum oben zeigt immer die aktuelle Version.